Je salesafdeling wil beter inschatten hoeveel producten er verkocht gaan worden. Die informatie is voor jouw maakbedrijf goud waard. Dit helpt je inkoopafdeling om raamwerkcontracten af te sluiten met leveranciers. En het helpt voor een capaciteitsplanning op de lange termijn: hoeveel mensen en machines zijn er nodig?
Maar wat als je dit overzicht mist? Je inkopers weten niet welke materialen ze moeten bestellen, je productieplanning staat regelmatig onder druk en soms staat de productielijn zelfs stil. Als dat niet genoeg is, bouw je misschien wel voorraad op van producten die niemand wil hebben – incourante voorraad die kostbare ruimte inneemt.
Ken je deze uitdagingen? Je bent niet de enige. Bij Starcode begrijpen wij deze uitdagingen als geen ander.
Als softwarepartner voor de MKB maakindustrie helpen wij maakbedrijven zoals die van jou op het krijgen van meer grip op jouw belangrijke bedrijfsprocessen. Dagelijks zien wij maakbedrijven worstelen met het maken van betrouwbare verkoopvoorspellingen. Daarom hebben wij een oplossing ontwikkeld.
In dit artikel ontdek je hoe je aan de slag gaat met het voorspellen van je verkopen. Je leert waarom forecasting zo belangrijk is voor jouw bedrijf, hoe productclassificatie je helpt bij betere voorspellingen, en welke uitdagingen je kunt tegenkomen en hoe je deze overwint met een slimme aanpak.
Waarom is sales forecasting belangrijk in een maakbedrijf?
Wil je verder groeien als maakbedrijf? Dan is goede sales forecasting belangrijk. Laten we kijken waarom.
Breng inkoop op de hoogte
Je kent het probleem: je verkoopafdeling heeft net een grote order binnengehaald, maar de benodigde onderdelen hebben een levertijd van 12 weken. Maar je klant verwacht binnen 8 weken levering. Hoe los je dat op?
Met een goede sales forecast geef je jouw inkoopafdeling een voorsprong. Ze sluiten raamwerkcontracten af met leveranciers, zodat belangrijke onderdelen eerder op voorraad zijn. Je inkopers zien maanden vooruit welke materialen ze nodig hebben en hoeveel. Zo liggen de juiste onderdelen klaar wanneer je ze nodig hebt.
Speel in op lange levertijden
Tijdens de coronaperiode kregen veel maakbedrijven te maken met extreem lange levertijden. Onderdelen die je eerder binnen 20 dagen ontving, hadden ineens levertijden van 150 tot soms 400 dagen. Met een nauwkeurige forecast weet je precies welke ‘long lead items’ je inkoopafdeling nu al moet bestellen om toekomstige orders op tijd te kunnen leveren. Dit voorkomt stilstand in je productie en teleurgestelde klanten.
Plan je mensen en machines beter in
Een goede forecast helpt niet alleen bij je materialen, maar ook bij je mensen en machines. Met een duidelijk beeld van wat je gaat produceren, maak je een slimmere capaciteitsplanning.
Door een betrouwbare voorspelling kun je:
- Op tijd extra personeel inplannen voor drukke periodes
- Onderhoud aan machines plannen in rustigere periodes
- Je productielijn optimaal inrichten voor de verwachte productiemix
Dit vermindert overwerk, voorkomt stilstand van machines en zorgt voor een betere productie.
Waarom is het zo moeilijk om te forecasten?
Afhankelijk van jouw type maakbedrijf lukt het vaak nog wel om twee of drie kwartalen vooruit te kijken. Wanneer je leveranciers op tijd leveren, hoeft dat geen probleem te zijn. Maar in roerige tijden zoals een pandemie of handelsbeperkingen moet je verder kunnen kijken.
Toch worstelen veel maakbedrijven met vooruitkijken. Waar komt dat door?
Beweeglijke vraag van klanten
Hoe je ook produceert, je productie hangt altijd af van de wensen van je klant. Stel: je maakt fietsen – van stevige mountainbikes tot elektrische stadsfietsen. Elke fiets heeft verschillende uitvoeringen, maten en kleuren. Het is bijna onmogelijk om precies te voorspellen hoeveel van elk specifiek model in elke kleur over de toonbank gaan.
Hoe los je dit op?
Door je producten te classificeren. Dat betekent het indelen van je producten in logische categorieën. Voor fietsen denk je bijvorobeeld aan: heren- of damesfiets, kleur, velggrootte, aantal versnellingen en remsysteem. Zo schat je het totaal aantal producten per categorie in.
Het blijft namelijk lastig om te voorspellen hoeveel rode elektrische stadsfietsen met 28 inch velgen je verkoopt. Maar heb je al je fietsen geclassificeerd? Dan maak je wel een betere inschatting van het totaal aantal elektrische fietsen.
Vaak hebben juist de standaard onderdelen zoals elektromotoren een lange levertijd. Dit zijn de long lead items. Door goed te forecasten koop je deze op tijd in. Zo heb je de belangrijkste onderdelen klaarliggen wanneer je ze nodig hebt.
Gebrek aan inzicht in ERP
Een ander probleem: veel ERP-systemen missen goede tools voor forecasting. Ze tonen je huidige orders en offertes, maar dat vormt slechts een klein deel van je toekomstige verkoop.
In de meeste ERP-systemen ontbreekt een gedetailleerde matrix voor nauwkeurige voorspellingen op verschillende niveaus. Denk aan productgroep, regio en tijdsperiode. Dit maakt het moeilijk om strategische beslissingen te nemen op basis van verwachte verkoopcijfers.
Hoe los je dit op?
Het ontbreekt vaak in het juiste overzicht en toolings. Daardoor blijft het vaak een inschatting op basis van ervaring. Maar in onstuimige tijden kan data jou meer inzicht geven. Door gebruik te maken van historische data kun je makkelijker een inschatting maken van toekomstige ontwikkelingen. Het ontbreekt je enkel nog aan een goed systeem die dit alles voor je samenbrengt.
Excel of andere tools missen artikeldata
Veel bedrijven proberen het forecasting-probleem op te lossen met Excel of losse applicaties. Een goede stap, maar deze tools missen iets belangrijks: ze hebben geen directe verbinding met je artikeldata in je ERP.
Terug naar het vorige voorbeeld: dit betekent dat je bijvoorbeeld niet automatisch kunt berekenen hoeveel elektromotoren je nodig hebt voor je voorspelling van elektrische fietsen. Excel is niet gekoppeld aan je stuklijsten of je classificaties. Dat betekent dat je alsnog handmatig berekeningen moet maken.
Hoe los je dit op?
In losse systemen heb je misschien al de informatie die je nodig hebt. Maar je mist de verbinding tussen al die puzzelstukjes. Denk aan je stuklijsten, projectplanningen, materiaalplanningen en capaciteitsplanning.
Starcode ERP brengt deze informatie samen op één plek. Geen losse systemen meer, maar alles overzichtelijk bij elkaar. Zo maak je betere voorspellingen op basis van je eigen cijfers. Koop slimmer in en plan je mensen en machines beter in.
Classificeren: de stap naar betere forecasts
Veel maakbedrijven in de machinebouw worstelen met het nauwkeurig voorspellen van hun verkoop. Een belangrijke reden is dat deze bedrijven vaak projectmatig werken. Elke order is een uniek project, bijvoorbeeld een op maat gemaakte sorteermachine.
In tegenstelling tot voorraadgestuurde bedrijven hebben deze bedrijven minder historische data waarop ze kunnen bouwen. Geen twee projecten zijn namelijk precies hetzelfde. Die wisselvalligheid maakt het voorspellen van het aantal verkopen erg lastig.
Door je artikelen te classificeren bouw je aan scherpere forecasts. Je kan dan beter inschatten welke productgroepen je verkoopt. Want hoewel je machines op maat maakt, zullen er altijd onderdelen zijn die je vaker gebruikt. Denk aan een camera of onderdelen voor een transportband. Vergelijk het met het bouwen met Lego. Met een LEGO-set bouw je een oneindig aantal soorten machines – maar de bouwblokken blijven altijd hetzelfde.
Door deze bouwblokken te classificeren, voorspel je beter hoeveel machines je in de toekomst gaat verkopen. Zelfs als je machines voor een groot deel uit maatwerk bestaat. Starcode ERP helpt je met het bijhouden van deze informatie.
Lees meer over het classificeren van je producten
Resultaat: Meer grip en controle op je maakbedrijf
Wat levert een goede sales forecast nu concreet op voor jouw maakbedrijf?
Maak strategische beslissingen op lange termijn
Met een betrouwbare forecast kun je verder vooruit kijken dan alleen de volgende maand of het volgende kwartaal. Je kunt beslissingen nemen over:
- Welke productlijnen je moet uitbreiden of juist afbouwen
- Welke leveranciers strategische partners moeten worden
- Welke raamwerkcontracten je moet afsluiten
Dit geeft je bedrijf richting en zorgt ervoor dat iedereen aan dezelfde doelen werkt.
Verhoog je klanttevredenheid met betrouwbare levertijden
Niets frustreert klanten meer dan gebroken leverbeloftes. Met een nauwkeurige forecast en de bijbehorende planning geef je veel betrouwbaardere levertijden.
Dit betekent:
- Minder last-minute telefoontjes naar klanten om uitstel te melden
- Hogere klanttevredenheid en meer herhalingsaankopen
- Een sterkere positie ten opzichte van concurrenten
Begin vandaag nog met betere sales forecasting
Met de juiste forecasting-aanpak krijg je eindelijk de controle die je nodig hebt voor jouw maakbedrijf. Zoals je ziet gaat het niet alleen om verkoopcijfers voorspellen, maar om het bouwen van een stevige basis voor je hele bedrijf – van inkoop en productie tot tevreden klanten.
De uitdagingen rondom sales forecasting zijn talrijk: veranderende klantvragen, beperkte ERP-inzichten en losse systemen zonder goede koppelingen. Deze problemen maken planning moeilijk, met onbetrouwbare levertijden, inefficiënte productie en uiteindelijk klantverlies als gevolg.
Dagelijks zien we maakbedrijven worstelen met deze forecasting-uitdagingen. Daarom hebben we een ERP-oplossing ontwikkeld die past bij de MKB maakindustrie, met handige forecasting-tools die je helpen om betrouwbare voorspellingen te maken.
Wil je ontdekken hoe je met één samenhangend systeem jouw forecasting verbetert? Plan een vrijblijvend adviesgesprek met onze experts. We laten je graag zien hoe andere maakbedrijven al voordeel halen uit betere voorspellingen en hoe jij meer grip krijgt op je verkoop, productie en levertijden.