“Hoe kan ik verschillende prijzen in een ERP hanteren als ik hetzelfde product lever aan klanten in verschillende landen?”

Deze vraag komt regelmatig bij ons voorbij in demo’s en adviesgesprekken. Een herkenbare uitdaging voor veel maakbedrijven die internationaal opereren: hoe hanteer je verschillende prijzen zonder dat het een administratieve nachtmerrie wordt?

Je kent het probleem waarschijnlijk. Voor een klant in Nederland bestaan de kosten uit andere factoren dan een klant in Zuid-Amerika. Transport kost meer, betalingsrisico’s zijn hoger, en misschien werk je daar via een dealer die commissie vraagt. Toch gebruik je hetzelfde product als basis. Zonder de juiste tools eindig je met Excel-lijstjes vol opslagpercentages, handmatige berekeningen per offerte, en het constant risico dat je een kostpost vergeet. Of erger nog: dat je per ongeluk de verkeerde marge hanteert en geld verliest op een order.

De oplossing zit in prijssjablonen binnen je ERP-systeem. Templates waarin je per markt of klantgroep de juiste opslagen instelt. Zo houd je grip op je marges, bespaar je tijd bij het maken van offertes, en voorkom je kostbare fouten. In dit artikel leer je stap voor stap hoe je verschillende prijsmodellen inricht, welke valkuilen je moet vermijden, en hoe je slim begint zonder jezelf vast te lopen in complexiteit.

Waarom heb je verschillende prijzen nodig per klant of markt?

Als je internationaal levert, merk je al snel dat een “one size fits all”-prijsstrategie niet werkt. Wat werkt in Nederland, gaat niet automatisch op voor de Zuid-Amerikaanse markt. De transportkosten alleen al maken het verschil tussen winst en verlies.

Neem dit voorbeeld: je hebt één product, maar levert aan twee verschillende klanten. De ene klant is een directe afnemer in Nederland, de andere werkt via een dealer in Brazilië. Bij die eerste klant heb je lagere transportkosten en geen tussenschakel. Bij de tweede moet je rekening houden met extra logistiek, langere betalingstermijnen en mogelijk wisselkoersrisico’s.

Zonder een slim systeem eindig je met handmatige aanpassingen per offerte. Dat kost tijd, verhoogt de kans op fouten, en maakt het onmogelijk om je marges goed in de gaten te houden.

Hoe werken prijssjablonen in de praktijk?

Hoe helpt Starcode ERP hierin? In plaats van elke keer opnieuw je prijzen uit te rekenen, maak je prijssjablonen – templates die automatisch de juiste opslagen toepassen.

Zo werkt het concreet: je maakt verschillende sjablonen waarin je per kostenpost een opslagpercentage instelt. Een Nederlands sjabloon heeft bijvoorbeeld 15% opslag op materialen en 50% op onderdelen. Voor Zuid-Amerika gebruik je een ander sjabloon met hogere percentages voor transport en extra servicekosten.

Wanneer je een offerte maakt, kies je het juiste prijssjabloon voor die specifieke klant of dat land. Omdat alle opslagen met de juiste percentages al in het sjabloon staan, hoef je niet meer handmatig uit te rekenen wat transport, risico’s of andere kostposten moeten zijn. Je selecteert het sjabloon, en alle prijzen worden direct correct berekend. Geen handmatig gedoe meer, geen vergeten kostposten.

Je kunt dit per account instellen, per land, of zelfs per klantcategorie. Heb je in het ene land een vertegenwoordiger waar je commissie over betaalt? Dan hangt daar een ander sjabloon aan dan bij directe verkoop.

Welke elementen kun je variabel maken in je prijsopbouw?

Je kunt praktisch elk onderdeel van je kostprijs variabel maken:

• Materiaalkosten: Bijvoorbeeld 15% opslag in Nederland, 25% voor export vanwege extra administratie en risico’s.
• Bewerkingskosten: Bijvoorbeeld 100% opslag op bewerkingen is standaard, maar bij grote klanten kun je dit verlagen naar 75%.
• Ingekochte onderdelen: Verschillende leveranciers, verschillende condities per markt.
• Transport: Van lokale bezorging tot oversea shipping – elk met eigen koststructuur.

Het mooie is dat je niet voor elke klant een apart sjabloon hoeft te maken. Je groepeert klanten op basis van vergelijkbare condities. Alle Nederlandse directe klanten verwerk je in sjabloon A, alle export via dealers krijgen sjabloon B, enzovoort.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij het instellen van prijssjablonen?

De grootste fout? Te complex beginnen. Ondernemers willen vaak meteen voor elke klant een eigen sjabloon. Dat werkt averechts. Je verdwaalt in de complexiteit en verliest het overzicht.

Start simpel. Maak bijvoorbeeld eerst twee sjablonen: binnenland en buitenland. Test hoe dit werkt met een beperkte productgroep. Pas als dit soepel loopt, bouw je verder uit.

Een andere valkuil? Geen back-up maken bij wijzigingen. Je past een sjabloon aan, maar vergeet dat dit invloed heeft op lopende offertes. Plots kloppen je marges niet meer.

Ook belangrijk: houd je sjablonen synchroon met je financiële systeem. Als je ERP andere percentages hanteert dan wat in je boekhouding staat, krijg je discussies over de werkelijke winstgevendheid van projecten.

Hoe begin je stapsgewijs met verschillende prijsmodellen?

De slimste aanpak? Begin met het minimaal noodzakelijke. Identificeer je grootste kostenverschillen. Meestal zijn dat transport en betalingsrisico’s bij internationale klanten.

Maak eerst één basissjabloon voor je grootste klantgroep. Test dit een maand. Controleer of de berekende prijzen kloppen met wat je verwacht. Pas daarna het sjabloon aan of voeg een tweede toe.

Gebruik concrete getallen uit je praktijk. Als je weet dat transport naar Duitsland gemiddeld 3% van je orderwaarde kost, bouw dat in je sjabloon. Als Amerikaanse klanten gemiddeld 60 dagen betaaltermijn krijgen in plaats van 30, reken daar rente over.

Het doel is niet perfectie vanaf dag één. Het doel is meer grip krijgen op je marges en minder tijd kwijt zijn aan handmatig rekenen. Elke stap die je zet in automatisering, bespaart tijd en voorkomt fouten.

Grip op je marges per markt: je eerste stap naar professionele prijszetting

Het verschil tussen winstgevende groei en verlieslatende orders zit vaak in de details van je prijszetting. Met prijssjablonen in Starcode ERP groei je van handmatige berekeningen naar professionele, foutloze offertes.

De kern is simpel: maak templates met de juiste opslagpercentages per markt of klantgroep. Bijvoorbeeld 15% materiaalopslag voor Nederland, 25% voor export naar Brazilië. Zo behoud je overzicht en voorkom je dat winstgevende orders plotseling verliesgevend worden door vergeten kostposten.

Start niet te complex. Begin met twee basissjablonen – binnenland en buitenland. Test een maand, verfijn waar nodig, en bouw daarna stapsgewijs verder uit. Het doel is niet perfectie vanaf dag één, maar meer grip op je marges en minder tijd kwijt aan handmatig rekenen.

Je volgende stap? Bekijk je huidige offerteproces kritisch. Hoeveel tijd verlies je aan handmatige prijsberekeningen? Hoe vaak maak je fouten in opslagpercentages? Een goed ERP-systeem met slimme prijssjablonen lost beide problemen op en geeft je de ruimte om te focussen op wat echt telt: winstgevende groei.